Offriamo soluzioni enterprise in grado di rendere la collaborazione Human-AI naturale. Sviluppiamo assistenti e chatbot intelligenti con Gen AI per trasformare l’esperienza conversazionale, facilitando l’interazione con i tuoi dati e ottimizzando la gestione documentale e di cataloghi.
L’AI conversazionale e la ricerca semantica avanzata sono le chiavi per sbloccare interazioni immediate e significative. L’obiettivo non si limita a rispondere a una domanda, ma indaga l’intenzione reale della persona per offrire insight accurati e contestuali, filtrando il rumore informativo. Che si tratti di fornire supporto a un cliente o di fugare i dubbi di un dipendente, Dinova è al fianco delle aziende che vogliono migliorare l’accesso alla conoscenza e la qualità della comunicazione aziendale con un assistente virtuale capace di comprendere, dialogare e trovare le informazioni giuste al momento giusto.
Implementiamo assistenti virtuali intelligenti (testuali e vocali) che gestiscono il supporto clienti e le richieste interne in modo efficiente e 24/7. Non si limitano a seguire uno script, ma comprendono il linguaggio naturale, apprendono dalle interazioni e risolvono problemi complessi, migliorando la customer experience.
Supera i limiti della ricerca basata su parole chiave. Le nostre soluzioni di Advanced Search, potenziate dall’AI semantica, capiscono il contesto e l’intento della query, fornendo risultati pertinenti anche quando i termini usati non coincidono esattamente. La ricerca semantica trasforma la tua knowledge base in un punto di accesso unico alla conoscenza aziendale. Perfetto per banche dati interne, cataloghi prodotti o archivi documentali.
Il nostro agente proprietario, Luca, è il motore centrale per le soluzioni di conversazione più esigenti. Un assistente basato su un’architettura conversazionale flessibile, integrabile con i principali sistemi aziendali e con diversi provider AI.
