Codé Crai Ovest

Codé Crai Ovest, una de las realidades comerciales más relevantes del Noroeste italiano, tenía las siguientes necesidades:

• Mejorar el intercambio de información entre el personal.
• Centralizar el acceso a la información empresarial.
• Incrementar la productividad del personal.
• Reducir los tiempos y los costes para actualizaciones y mantenimiento IT.

Dinova implementó Google Workspace, una suite de herramientas de colaboración que ha permitido obtener:

• Digitalización de los flujos de trabajo con Gmail, Chat, Documentos y Drive.
• Acceso seguro y práctico a los archivos empresariales desde cualquier dispositivo.
• Incremento de la productividad gracias a una comunicación más rápida entre las sedes centrales y los puntos de venta.
• Reducción significativa de tiempos y costes de mantenimiento de los recursos IT.

Debido al elevado número de sedes y empleados, Codé Crai Ovest necesitaba informatizar los procesos de comunicación tanto internos como hacia los puntos de venta. Era fundamental racionalizar el uso del correo electrónico y dotar a la empresa de herramientas capaces de garantizar una comunicación rápida, creando una conexión eficaz entre la sede central y los puntos de venta. El objetivo principal era mejorar la productividad y el engagement del personal mediante un incremento de la colaboración interna.

Para responder a las necesidades de Codé Crai Ovest y ayudarla a alcanzar sus objetivos, Dinova propuso e implementó Google Workspace, una suite de colaboración completa que ha transformado radicalmente las modalidades de trabajo de la empresa.

Gracias a la adopción de herramientas como Gmail, Chat, Documentos y Drive, la empresa ha podido digitalizar los procedimientos manuales, reduciendo desperdicios de tiempo y recursos. Este sistema, seguro y siempre actualizado, ha permitido una drástica reducción de los tiempos y los costes de mantenimiento de los recursos IT, simplificando al mismo tiempo la colaboración y la comunicación entre los empleados.

Además, todos los asistentes de venta fueron dotados de smartphones empresariales Android, que ofrecen acceso inmediato a Documentos, al Calendar organizativo y a sistemas de archivado compartido, como las listas de contactos de clientes o proveedores. Esto ha creado un entorno de trabajo más conectado y eficiente, mejorando el intercambio de información y aumentando sensiblemente la productividad del personal.

Colaboración e innovación para responder a los desafíos del retail

La colaboración entre Dinova y Codé Crai Ovest se basó en un enfoque innovador y en soluciones escalables e intuitivas, ideales para afrontar las necesidades específicas del sector retail.

Gracias a la implementación de Google Workspace, Codé Crai Ovest ha podido optimizar los flujos de trabajo, mejorar el engagement de los empleados y reducir significativamente tiempos y costes de gestión. Esta colaboración ha creado un entorno colaborativo que ha favorecido la eficiencia y la productividad, garantizando una ventaja competitiva duradera para la empresa.