Thun

Un camino de innovación incremental que pone a las personas en el centro

  • IA & Data Solutions
industry
Manufacturing & Consumer Goods
know how
  • Digital Workplace

1 Starting Point

1 Need

Thun, azienda leader nella vendita di oggetti da collezione e accessori per l’arredamento, aveva bisogno di:

  • Modernizar las herramientas de colaboración empresarial
  • Rompiendo el molde al optimizar la creación, el almacenamiento y la búsqueda de documentos
  • Integrar un sistema flexible e innovador para la gestión de archivos
  • Apoye el crecimiento empresarial con una plataforma intuitiva

2 Discovery

2 Direction

Dinova apoyó a Thun en el desarrollo de una plataforma personalizada, Thun World, basada en Google Cloud y Google Workspace. Los resultados incluyen:

  • Clasificación avanzada de información mediante etiquetas personalizadas.
  • Cree instantáneamente documentos comerciales con plantillas predefinidas.
  • Planifique y organice tareas directamente desde los documentos.
  • Miglioramento dell’esperienza utente con un’interfaccia intuitiva e user-friendly.

3 How

3 The challenge

Thun se propuso mejorar la colaboración interna de la empresa mediante herramientas innovadoras y sin interrupciones. Era fundamental optimizar la creación, el archivo y la búsqueda de documentos, así como la programación de tareas , manteniendo la continuidad de los procesos empresariales existentes.

El principal desafío fue encontrar una solución que apoyara el crecimiento de la empresa y cumpliera con sus necesidades específicas de almacenamiento y gestión de tareas, sin interrumpir los métodos operativos ya utilizados.

La colaboración con Dinova se remonta a la migración de Thun a Google Cloud, lo que le permitió utilizar el sistema de correo electrónico más eficiente del mundo y un espacio de trabajo empresarial completo. Sin embargo, debido a las necesidades específicas de la empresa en materia de archivado de documentos y organización de tareas, era necesario desarrollar una solución que mantuviera cierta continuidad con el pasado, respetando al mismo tiempo los procesos internos que no podían revertirse por completo.

Thun necessitava di mantenere una struttura personalizzata che le permettesse di svolgere i processi secondo modalità peculiari all’azienda, senza rinunciare ai benefici di Google Workspace.

4 What

4 Solution by Dinova

Para satisfacer estas necesidades, se aprovechó una de las enormes ventajas de Google Cloud: la capacidad de usar API para integrar funciones específicas en una aplicación web personalizada. En el caso de Thun, cuyo propósito principal era gestionar procesos relacionados con el almacenamiento para guiar a sus usuarios hacia un objetivo, la aplicación, llamada Thun World, enriqueció un sistema de archivos abierto como Drive, añadiendo las siguientes funciones.

Le principali funzionalità di Thun World includono:

  • Clasificación de información: etiquetas personalizadas para organizar y acelerar las búsquedas de documentos.
  • Creación instantánea de documentos: utilice plantillas de empresa predefinidas para una producción de documentos más eficiente.
  • Planificación de tareas: cree eventos y tareas directamente desde documentos, asígnelos a colegas y administre plazos

 

El proyecto se abordó paso a paso utilizando la metodología Agile, lo que facilitó y agilizó la transición de un ecosistema tradicional a un entorno de trabajo innovador. La solución, desarrollada a medida, nos permitió mantener una base de procesos a la vez que impulsamos la innovación mediante herramientas de colaboración mejoradas.

Esto fue posible gracias a la colaboración continua con el equipo de Thun, quien, junto con los especialistas de Dinova, contribuyó a mejorar y perfeccionar la aplicación durante la fase de diseño y desarrollo. Esta metodología permitió un proceso de desarrollo con lanzamientos frecuentes de versiones intermedias de la aplicación, a la vez que se recopilaba retroalimentación continuamente.

El proyecto se basó en entrevistas: expertos de Dinova visitaron las oficinas de Thun en varias ocasiones para reunirse con personal de cada área. El objetivo era identificar los problemas críticos detectados en el uso del sistema antiguo y las mejoras que los usuarios deseaban para optimizar una función específica.

5 Why

5 Why Dinova?

Un camino de innovación continua y codiseño para mejorar el trabajo de las personas

Dinova ha accompagnato Thun in un percorso di innovazione incrementale, sviluppando una soluzione che integra perfettamente i vantaggi di Google Workspace con le esigenze specifiche dell’azienda.

Il progetto ha valorizzato i punti di forza del sistema precedente, migliorandoli e potenziandoli con una piattaforma intuitiva, moderna e user-friendly. Grazie alla flessibilità delle tecnologie Google Cloud e all’approccio collaborativo di Dinova, Thun ha ottenuto:

  • Un’applicazione customizzata e integrata con Google Workspace
  • Miglioramento della produttività e dell’efficienza grazie a processi semplificati
  • Un sistema intuitivo que pone a las personas en el centro, mejorando la colaboración y la forma en que las personas trabajan.

 

El co-diseño con los usuarios finales y la adopción de un enfoque ágil han hecho de Thun World una herramienta poderosa, alineada con los objetivos de crecimiento e innovación de la empresa.

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